C168CC hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng để làm gì, ai có thể tiếp cận và quyền của bạn đối với chúng – không vòng vo, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống c168cc được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
C168CC không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua đội hỗ trợ c168cc.
Bất kỳ cập nhật quan trọng nào về chính sách bảo mật đều được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng c168cc tại địa chỉ c168cc.best. Bằng cách sử dụng dịch vụ của c168cc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu cách nền tảng xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.
Chính sách này bao gồm toàn bộ dữ liệu được thu thập qua: giao diện web c168cc trên máy tính và thiết bị di động, quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, các giao dịch tài chính trên nền tảng, tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, và hoạt động sử dụng dịch vụ thông thường.
C168CC chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Không thu thập dư thừa, không giữ lâu hơn mức cần thiết và không chia sẻ với bên ngoài nếu không có lý do hợp pháp rõ ràng.
C168CC thu thập dữ liệu theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu | Đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử đã liên kết | Khai báo khi rút tiền lần đầu |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu hai mặt, ảnh selfie xác minh (nếu được yêu cầu) | Quy trình KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung tin nhắn với đội hỗ trợ, yêu cầu và khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng c168cc, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
C168CC chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Không có mục đích nào nằm ngoài danh sách này được áp dụng mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:
Tạo và duy trì tài khoản, xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và khôi phục tài khoản khi cần thiết.
Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền, thanh toán tiền thắng và quản lý số dư tài khoản chính xác.
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, chương trình khuyến mãi và thông tin tài khoản quan trọng.
Phân tích dữ liệu tổng hợp (không cá nhân hóa) để cải thiện trải nghiệm nền tảng và phát triển tính năng mới.
C168CC có thể gửi thông tin về khuyến mãi và sự kiện đến email và số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến tài khoản hay quyền lợi của bạn.
C168CC không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của nền tảng.
Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, c168cc có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác dưới đây – chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
Để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, c168cc chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với cổng thanh toán được ủy quyền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành và không được phép sử dụng thông tin vào mục đích nào khác ngoài xử lý giao dịch.
Các nhà cung cấp phần mềm casino và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi và xác nhận kết quả. Thông tin nhận dạng cá nhân không được chia sẻ với bên này.
C168CC có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, lệnh tòa án hoặc quy định pháp lý bắt buộc. Trong các trường hợp cho phép, c168cc sẽ thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ.
C168CC không chia sẻ hồ sơ hành vi hay dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo, công ty phân tích dữ liệu bên ngoài hay bất kỳ tổ chức nào có mục đích thương mại không liên quan trực tiếp đến việc vận hành dịch vụ c168cc.
C168CC triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sửa đổi không được phép:
Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, c168cc cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp bảo vệ người dùng cần thực hiện.
C168CC sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Dưới đây là phân loại các cookie được sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên | Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược đang xử lý và cài đặt ngôn ngữ trong một phiên truy cập | Kết thúc phiên | |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, bảo vệ chống CSRF và xác thực phiên an toàn | 30 ngày | |
| Cookie ưu tiên | Ghi nhớ cài đặt giao diện, tỉ lệ kèo ưa thích và cấu hình hiển thị cá nhân | 1 năm | |
| Cookie phân tích | Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện sản phẩm | 90 ngày |
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc chặn cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật của tài khoản c168cc. Cookie tùy chọn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến các chức năng cốt lõi của nền tảng.
C168CC không giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng:
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trước thời hạn thông thường bằng cách liên hệ đội hỗ trợ c168cc. Yêu cầu sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu không thể xóa trước hạn do yêu cầu pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính) – c168cc sẽ giải thích rõ lý do trong trường hợp này.
Với tư cách là người dùng c168cc, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ đội hỗ trợ qua email support@c168cc.best hoặc Live Chat:
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c168cc đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày, miễn phí cho yêu cầu đầu tiên mỗi năm.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời (ví dụ: số điện thoại, địa chỉ), bạn có quyền yêu cầu cập nhật. C168CC xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Một số dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý – c168cc sẽ giải thích rõ nếu không thể xóa hoàn toàn.
Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có thể yêu cầu c168cc tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan ngoài các mục đích thiết yếu.
Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc c168cc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Từ chối được thực hiện ngay lập tức và không ảnh hưởng đến tài khoản.
C168CC cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Trong trường hợp phức tạp cần thêm thời gian, c168cc sẽ thông báo gia hạn tối đa thêm 60 ngày kèm lý do rõ ràng. Dịch vụ xử lý yêu cầu dữ liệu miễn phí cho người dùng thông thường.
Dịch vụ c168cc không dành cho người dưới 18 tuổi. C168CC không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa thành niên đã tạo tài khoản, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ c168cc.
Khi nhận được thông báo về tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, c168cc sẽ:
C168CC sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để giảm thiểu khả năng người chưa thành niên truy cập nền tảng.
Nếu bạn có câu hỏi về cách c168cc xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ qua các kênh sau:
C168CC có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong cách vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, c168cc sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng c168cc sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật.
Những điều người dùng hay thắc mắc về cách c168cc bảo vệ thông tin cá nhân
Chính sách bảo mật này là một phần trong bộ tài liệu pháp lý của c168cc. Đọc thêm để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn: Điều khoản và Điều kiện – quy định sử dụng nền tảng; Chơi game có trách nhiệm – công cụ tự bảo vệ; Câu hỏi thường gặp – hướng dẫn chi tiết về tài khoản và giao dịch.
Bạn đã hiểu rõ cách c168cc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với hơn 500.000 người chơi Việt Nam – an toàn và minh bạch từ đầu đến cuối.